POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES

POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES – LOJA WELLA

Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990):

1. Direito de Arrependimento

O cliente pode solicitar devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.

2. Condições para Troca

O produto deve estar:

  • Sem uso

  • Na embalagem original

  • Com todos os acessórios

  • Com nota fiscal

3. Produto com Defeito

Prazo de até 30 dias para produtos não duráveis e 90 dias para duráveis.

4. Reembolso

Após análise e aprovação, o reembolso será feito na mesma forma de pagamento utilizada.

Solicitações devem ser feitas pelo e-mail: atendimento@wella.com.br